Foire aux questions
Conditions Générales de Location de Véhicule avec Chauffeur chez Dryvoo
Quels documents dois-je fournir pour louer un véhicule chez Dryvoo ?
Vous devez fournir une pièce d’identité, une preuve d’adresse permanente, et un moyen de paiement accrédité. Pour une location sans chauffeur le permis de conduire est obligatoire.
Quand dois-je restituer le véhicule loué ?
Vous devez restituer le véhicule à la date et à l’heure convenues dans le contrat. Un retour en retard peut entraîner des frais supplémentaires.
Que se passe-t-il si le véhicule est endommagé pendant la location ?
Vous devez rendre le véhicule dans l’état où vous l’avez reçu. Les dommages non signalés lors du départ ne seront pas pris en compte par Dryvoo. Les frais de réparation, nettoyage, ou carburant sont à votre charge.
Qui est responsable en cas de réservation via un bon de voyage ou de commande ?
L’émetteur du bon est responsable du paiement de la location et des charges associées selon les termes du contrat.
Que couvre l'assurance du véhicule loué ?
L’assurance couvre le véhicule en cas de sinistre à l’exception des pneumatiques et des dégâts résultant d’une utilisation inadéquate ou hors routes asphaltées.
Quelle est la durée du contrat de location ?
La location est accordée pour la durée spécifiée dans le contrat. Une restitution tardive sans accord préalable peut engendrer des coûts supplémentaires.
Options de Paiement à Distance chez Dryvoo
Quelles sont les options de paiement disponibles pour réserver un véhicule chez Dryvoo ?
Chez Dryvoo, nous offrons plusieurs options de paiement flexibles pour répondre aux besoins de nos clients. En plus des paiements traditionnels en agence, nous proposons également une option de paiement à distance pratique et sécurisée. Nous acceptons les paiements mobiles ORANGE – WAVE – MTN – MOOV – DJAMO.
Dois-je payer des frais supplémentaires pour utiliser le paiement à distance ?
Non, il n’y a pas de frais supplémentaires pour utiliser notre service de paiement à distance APAYM PRO. Vous ne payez que les coûts associés à votre location de véhicule.
Que se passe-t-il après avoir effectué un paiement via APAYM PRO ?
Une fois votre paiement effectué, vous recevrez une confirmation par e-mail avec tous les détails de votre réservation. Notre équipe sera également notifiée de votre paiement et préparera tout le nécessaire pour votre location de véhicule.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation après avoir effectué un paiement ?
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation selon nos politiques d’annulation et de modification. Veuillez nous contacter directement pour toute modification ou annulation.
Qui Sommes-Nous chez Dryvoo?
Qu’est-ce que Dryvoo?
Dryvoo est une entreprise de location de véhicules de luxe basée à Abidjan, spécialisée dans la fourniture d’une expérience client haut de gamme avec une flotte de véhicules synonymes de confort et de sécurité.
Quelle est la promesse de Dryvoo à ses clients?
Notre promesse est celle d’une satisfaction client à 100%. Nous nous engageons à offrir une expérience inoubliable, où la qualité des services et l’excellence sont toujours au rendez-vous.
Quelle est la particularité de la flotte de véhicules Dryvoo?
Notre flotte est rigoureusement maintenue pour assurer confort et sécurité. Nous nous assurons que chaque véhicule est impeccable et répond aux normes les plus élevées pour une expérience de conduite exceptionnelle.
Pourquoi choisir Dryvoo pour mes déplacements à Abidjan?
En choisissant Dryvoo, vous optez pour une expérience sur mesure, encadrée par notre connaissance d’Abidjan, notre professionnalisme sans faille et notre passion pour l’excellence, que ce soit pour des voyages d’affaires, des occasions spéciales ou des loisirs.
Conditions de Location et Horaires des Chauffeurs chez Dryvoo
Quand dois-je régler le montant de ma location de véhicule?
Le règlement de la location doit être effectué au avant la période de location, ce qui permet de confirmer la réservation du véhicule.
Proposez-vous des tarifs dégressifs?
Oui, nous appliquons un tarif dégressif à partir de 3 jours de location.
Comment les journées de location sont-elles facturées?
Une journée entamée est considérée comme une journée complète et sera facturée en tant que telle
Est-ce que le coût du chauffeur est inclus dans la location
Pour une location avec chauffeur Oui le service du chauffeur sera additionné dans le prix de la location. Pour une location sans chauffeur le service du chauffeur n’est pas ajouté.
Générale Dryvoo – Location de Véhicules de Luxe à Abidjan
Comment puis-je réserver un véhicule chez Dryvoo ?
Pour réserver un véhicule, vous pouvez visiter notre site web, nous appeler directement, nous contacter via WhatsApp ou passer à notre agence à Abidjan. Notre équipe se fera un plaisir de vous guider dans le choix du véhicule parfait pour vos besoins.
Est-ce qu'une carte de crédit est nécessaire pour louer un véhicule ?
Non, vous pouvez faire votre réservation sans remise de carte de crédit.
Quelles sont les heures de service des chauffeurs ?
Les chauffeurs sont à votre service pour 10 heures par jour jusqu’à 20h. Des heures supplémentaires sont possibles moyennant des frais additionnels.
Y a-t-il des frais additionnels non annoncés ?
Chez Dryvoo, nous valorisons la transparence. Tous les coûts et frais seront clairement communiqués avant la confirmation de votre location.
Dryvoo offre-t-il un service d'assistance routière ?
Oui, nous fournissons une assistance routière complète pour vous assurer tranquillité d’esprit et sécurité pendant la durée de votre location.